📜 Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 24/08/2025

1. Présentation du service

AlgoGuide est une plateforme en ligne dédiée à l'apprentissage de la programmation informatique. Nous proposons :

• Des cours et exercices interactifs
• Un environnement de développement intégré
• Un système de progression et de certification
• Des outils de suivi de votre apprentissage

2. Conditions d'accès

2.1 Inscription

Pour accéder à nos services, vous devez :

• Créer un compte avec une adresse email valide
• Fournir des informations exactes et complètes
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Avoir plus de 15 ans ou l'autorisation parentale si mineur

2.2 Compte utilisateur

Vous êtes responsable :

• De toute activité réalisée sous votre compte
• De la sécurité de vos identifiants de connexion
• De nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée

3. Utilisation du service

3.1 Utilisations autorisées

Vous pouvez utiliser AlgoGuide pour :

• Apprendre et pratiquer la programmation
• Sauvegarder votre code et vos exercices
• Obtenir des certificats de compétences
• Suivre votre progression personnelle

3.2 Utilisations interdites

Il est strictement interdit de :

• Partager ou revendre votre accès
• Copier ou redistribuer nos contenus pédagogiques
• Utiliser des scripts automatisés ou bots
• Tenter de contourner nos systèmes de sécurité
• Tricher dans les exercices ou certifications
• Publier du contenu illégal, offensant ou malveillant
• Usurper l'identité d'autres utilisateurs
• Utiliser le service à des fins commerciales non autorisées

4. Propriété intellectuelle

4.1 Nos contenus

Tous les contenus d'AlgoGuide (cours, exercices, design, logos) sont protégés par le droit d'auteur et restent notre propriété exclusive. Vous disposez d'un droit d'usage personnel et non commercial.

4.2 Votre code

4.3 Licence d'utilisation

En utilisant notre service, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour :

• Stocker et afficher votre code dans votre espace personnel
• Créer des sauvegardes pour la sécurité de vos données
• Analyser anonymement les patterns de code pour améliorer nos exercices

5. Abonnements et paiements

5.1 Tarification

Les prix sont affichés en euros TTC. Le paiement s'effectue via Stripe, notre prestataire sécurisé.

5.2 Renouvellement et résiliation

• Les abonnements sont sans engagement
• Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte
• L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée

5.3 Remboursement

Consultez nos Conditions Générales de Vente pour les détails sur notre politique de remboursement.

6. Données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, conforme au RGPD.

7. Responsabilités

7.1 Nos engagements

Nous nous engageons à :

• Fournir un service de qualité et disponible
• Protéger vos données personnelles
• Maintenir la plateforme à jour et sécurisée
• Vous informer de tout changement important

7.2 Limitations de responsabilité

AlgoGuide ne peut être tenu responsable :

• Des interruptions temporaires du service
• Des pertes de données dues à des causes externes
• De l'usage que vous faites des connaissances acquises
• Des dommages indirects ou consécutifs

7.3 Force majeure

Nous ne sommes pas responsables des manquements dus à des événements hors de notre contrôle (catastrophes naturelles, pannes Internet majeures, etc.).

8. Modification et résiliation

8.1 Modification des CGU

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email. Votre utilisation continue du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

8.2 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel.

8.3 Suspension ou résiliation par AlgoGuide

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de :

• Violation de ces conditions
• Comportement frauduleux ou abusif
• Non-paiement des abonnements
• Inactivité prolongée (plus de 3 ans)

9. Support et contact

10. Dispositions générales

10.1 Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français.

10.2 Règlement des litiges

En cas de litige :

1. Tentative de résolution amiable par email
2. Médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges
3. En dernier recours, tribunaux compétents français

10.3 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

10.4 Intégralité de l'accord

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et AlgoGuide concernant l'utilisation du service.

11. Accessibilité

Nous nous efforçons de rendre AlgoGuide accessible à tous. Si vous rencontrez des difficultés d'accès, contactez-nous pour que nous puissions vous aider.

12. Acceptation des conditions